Ford Australia   โดนปรับ 10 ล้านดอลล่าร์ ออสเตรเลีย ต่อเหตุ เกียร์   Power Shift  สร้างปัญหากว่า 10,500 คันในออสเตรเลีย ทีผลิตในปี 2011-2015 

การปรับต่อบริษัทรถยนต์ครั้งในออสเตรเลียถือว่ามีมูลค่าค่าปรับสูงที่สุดในประวัติศาสตร์ เทียบเท่ากับกรณีของ   Cole Super Market   ด้วยข้อหา “ความประพฤติทางธุรกิจมิชอบ” 

โดย   Ford  Australia  ยอมรับเงื่อนไขในการซ่อม , ซื้อคืน และ  เปลี่ยนรถยนต์คันใหม่ให้กับลูกค้า ทั้ง 10,500 คัน  ซึ่งรถที่ได้รับผลกระทบดังกล่าวได้แก่ รถยนต์   Ford Fiesta, Ford Focus   และ  Ford Ecosport  

2009-161678-ford-dual-clutch-powershift-gearbox1

ทั้งนี้ ผู้ใช้เรียกร้องต่อ Australian Competition and Consumer Commission ว่า ชุดเกียร์ดังกล่าวใช้งานมีปัญหา โดยแทนที่ชุดเกียร์จะขับได้อย่างราบลื่น ฟอร์ดได้รับทราบปัญหาจากลูกค้าว่า  ชุดเกียร์ มีอาการสะดุด กระตุก และ ล่าช้าในการทำงาน 

ทางด้าน   Ford Australia   กล่าวเปิดเผยว่า  เราได้รับคำวิจารณ์ดังกล่าวจากลูกค้าตั้งแต่ปีี 2015 ถึง 2016 และเราอยากแสดงความเสียใจอย่าสุดซึ่งที่เราทำให้ลูกค้าของเราผิดหวังต่อเรื่องดังกล่าว   

ทั้งนี้   Ford  เคยเปิดให้ลูกค้าเก่าที่มีปัญหามาเทิร์นเป้นรถรุ่นใหม่ได้ โดยเพิ่มเงินเล็กน้อย แต่ ทางฟอร์ดยอมรับว่าไม่ใช่ลูกค้าทุกคนที่มีกำลังซื้อและมั่นใจในรถยนต์ฟอร์ด และพร้อมจะใช้งานรถของพวกเขาต่อ ส่งให้ฟอร์ดถูกร้องเรียน และนำมาซึ่งการตัดสินคดีความดังกล่าว 

ที่มา news.com.au

ติดตามข่าวสารและบทความดีๆ จากพวกเรา Ridebuster.com



แสดงความคิดเห็นได้ที่นี่