บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ประกาศเรียกตรวจสอบรถยนต์ของโตโยต้า จำนวน 4 รุ่น และรถยนต์เลกซัส จำนวน 2 รุ่น เข้ารับบริการตรวจสอบและเปลี่ยนชิ้นส่วนภายในชุดถุงลมนิรภัย
การเรียกตรวจสอบดังกล่าวดำเนินการมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2556 เพื่อให้ลูกค้านำรถเข้ารับบริการตรวจสอบและเปลี่ยนชิ้นส่วนภายในชุดถุงลมเสริมความปลอดภัยของผู้โดยสารด้านหน้า จากกรณีพบการทำงานบกพร่องของชุดถุงลมฯ ที่ผลิตโดยทาคาตะ ซึ่งเป็นมาตรการเพื่อความปลอดภัยสูงสุดสำหรับลูกค้าโตโยต้า
จากการตรวจสอบผลการติดตามพบว่า จำนวนรถยนต์ทั้งหมดที่เข้าข่ายกรณีดังกล่าว มีทั้งสิ้น 484,914 คัน และตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา บริษัทฯ ได้ทำการติดตามลูกค้าให้นำรถเข้ารับการตรวจสอบและเปลี่ยนชิ้นส่วนดังกล่าวมาเป็นระยะ ซึ่งมีลูกค้าได้นำรถเข้ารับการเปลี่ยนชุดถุงลมเสริมความปลอดภัยไปแล้ว 107,243 คัน และยังมีลูกค้าอีกเป็นจำนวนมากที่ยังไม่ได้นำรถยนต์มาตรวจสอบ โดยมีรุ่นรถที่จะต้องเข้ารับการตรวจสอบและเปลี่ยนชิ้นส่วนฯ ทางบริษัทจึงใคร่ขอให้ลูกค้าตรวจสอบรถที่ท่านใช้ ว่าตรงตามที่มีการเรียกตรวจสอบหรือไม่ และนำรถเข้ามารับบริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
สำหรับรถที่เข้าข่ายการเรียกตรวจสอบ กรณีถุงลม Takata ประกอบด้วย
1) โตโยต้า อัลฟาร์ด รุ่นปี 2009-2014
2) โตโยต้า คัมรี รุ่นปี 2001-2006
3) โตโยต้า วีออส รุ่นปี 2007-2013
4) โตโยต้า ยาริส รุ่นปี 2006-2013
5) เลกซัส RX รุ่นปี 2015-2016
6) เลกซัส IS รุ่นปี 2006-2012
บริษัทฯ จึงขอเชิญชวนลูกค้าที่ยังไม่ได้นำรถเข้ารับการตรวจสอบและเปลี่ยนชิ้นส่วนในชุดถุงลมเสริมความปลอดภัย สามารถนัดหมายเพื่อเข้ารับบริการ ได้ที่ศูนย์บริการของผู้แทนจำหน่ายโตโยต้า ทั่วประเทศ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ หรือตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นได้ที่
• เว็บไซต์ www.toyota.co.th/ssc/toyota
