เอ็มจี เดินหน้าพัฒนาเครือข่ายศูนย์บริการ 3S ครอบคลุมทั่วไทย เสริมความมั่นใจผู้ใช้รถด้วย MG SMILE

บริษัท เอสเอไอซี มอเตอร์ – ซีพี จำกัด และ บริษัท เอ็มจี เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด ลุยแนวคิด IN THAILAND FOR THAILAND ยกระดับการดูแลลูกค้าด้วยการพัฒนาเครือข่ายโชว์รูมและศูนย์บริการมาตรฐาน เปิดตัวแนวทางการดำเนินงาน MG SMILE การบริการหลังการขายให้มีประสิทธิภาพ

เครือข่ายศูนย์บริการเอ็มจีทั่วประเทศ
โชว์รูมและศูนย์บริการมาตรฐานครบวงจร 3S ทั้งการขาย การบริการ และอะไหล่ รวม 123 แห่ง โชว์รูมเฉพาะการจำหน่ายและศูนย์บริการเฉพาะทาง รวม 3 แห่ง ศูนย์บริการซ่อมสีและตัวถังมาตรฐาน รวม 55 แห่ง รวมจำนวนศูนย์บริการดูแลลูกค้าทั่วประเทศ 126 แห่ง

บริการผ่านแนวคิด MG SMILE
อบรมและพัฒนาศักยภาพบุคลากรของศูนย์บริการทั่วประเทศอย่างเข้มข้น ปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานและการวัดผลที่สะท้อนคุณภาพบริการจริง ปรับเกณฑ์ประเมินผลประกอบการดีลเลอร์โดยเน้นความพึงพอใจของลูกค้า

การดำเนินธุรกิจเอ็มจี ประเทศไทยตลอด 13 ปี เน้นการรับฟังเสียงสะท้อนจากผู้ใช้รถ นำมาปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานและการบริการเพื่อความยั่งยืน ขณะที่ผู้แทนจำหน่ายในเครือไพรม์มัส กรุ๊ป ยืนยันความพร้อมในการรองรับระบบอะไหล่และการฝึกอบรมช่างเฉพาะทาง เพื่อแก้ปัญหาให้ลูกค้าอย่างรวดเร็ว

ผู้สนใจสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการได้ที่ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ MG CALL CENTRE